Статья о типичной ситуации при звонке в техподдержку компании Кейсел. Описывается диалог клиента с операторами, их неэффективность и некорректное поведение. В конце статьи автор не успевает рассказать о своей проблеме.

Пример текста на русском языке и его перевод на английский. Разговор о покупке еды и предложение выпить водки. Описание покупки водки и уход из магазина. Приход к Сакердону Михайловичу.